La pandemia aceleró tendencias que pasarán a ser parte de la realidad permanente del mundo laboral. Temas como la flexibilidad en los esquemas laborales, la capacitación online, el home office, la demanda de habilidades blandas, la motivación constante y el cuidado de la salud emocional de los colaboradores, son elementos que llegaron para quedarse.

En Bermúdez Abogados somos un despacho especializado en derecho laboral que busca satisfacer las diferentes necesidades de sus clientes en relación a materia laboral, contable y fiscal para su empresa.

Esto es lo que se desprende del estudio elaborado por ThePowerMBA México titulado Y cuando despertamos… Impacto del Covid-19 en RRHH, en el que se presentan los desafíos para los departamentos de gestión de talento en el escenario de la pandemia y, al mismo tiempo, las tendencias que los especialistas en RRHH consideran como las nuevas conductas organizacionales.

La retención del talento no es el único desafío que plantea el informe, también destaca que a pesar de la transformación digital que se ha vivido en los últimos meses, la limitante principal de los trabajadores para enfrentar los cambios en el mercado son las habilidades blandas, tales como buena comunicación, liderazgo, habilidad para resolver problemas, trabajo en equipo, inteligencia emocional, adaptabilidad y ética de trabajo, entre otras.

Estas habilidades blandas serán esenciales en la “nueva normalidad”. En un contexto de aceleración digital y transformación de los negocios, el 49% de los especialistas considera que las soft skills son más importantes, por encima de las competencias técnicas.

De acuerdo con el estudio, 8 de cada 10 responsables del departamento de Recursos Humanos encuentra en la capacitación online la mejor opción para la actualización y formación de su plantilla en el escenario pospandemia.

Los dos desafíos principales de las áreas de Recursos Humanos, tanto en el confinamiento como actualmente, han sido la motivación frente a un contexto de incertidumbre así como la salud mental de los trabajadores. Sin embargo, ambos aspectos seguirán siendo los mayores desafíos que tendrán los gestores de talento en las empresas en el mediano y largo plazo.

Las  nuevas dinámicas laborales y la imposición de un teletrabajo para el que no todas las personas estaban preparadas han tenido un impacto negativo en la salud emocional de los colaboradores, donde la poca conciliación entre la vida laboral y personal —pese a estar confinado en casa— ha sido el tiro de gracia para que los colaboradores tengan altos niveles de estrés. Esta situación, no contribuye a tener una fuerza laboral motivada para enfrentar los retos.

La transformación de las organizaciones no será posible con relaciones de trabajo débiles. Sin darle al talento elementos para crecer e innovar y sin una escucha activa para saber cómo motivar al equipo, las empresas se van a estancar.

Home office: llegó para quedarse

A futuro, el 58% de las grandes compañías en México considera que el teletrabajo es una actividad esencial para desarrollar y perfeccionar, por lo que la mitad de las empresas contempla manejar un esquema híbrido entre trabajo en casa y oficina.

En la implementación del home office, el mayor reto ha sido que los empleados comprendan el grado de transformación que tendrá el espacio de trabajo. En ese sentido, es probable que la oficina deje de ser un espacio de trabajo y se convierta en un lugar de socialización.

La flexibilidad ahora mismo es una de las tendencias más valoradas. Más del 60% de los trabajadores buscan esquemas en los que puedan compaginar sus vidas privadas, el quehacer de sus hogares, la educación de sus hijos y los objetivos laborales. La pregunta ya no es si el trabajo remoto es necesario, el verdadero cuestionamiento es cómo seguir haciéndolo de forma efectiva.

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Fuente: Factor Capital Humano