Lecciones de la pandemia para implementar el teletrabajo en la era poscovid

A seis meses de confinamiento por la pandemia de Covid-19, algunas empresas han comenzado con su reapertura y otras organizaciones han mostrado interés por mantener el teletrabajo para algunas posiciones. La “nueva normalidad” nos está conduciendo a una mayor flexibilidad en el trabajo.

En Bermúdez Abogados somos un despacho especializado en derecho laboral que busca satisfacer las diferentes necesidades de sus clientes en relación a materia laboral, contable y fiscal para su empresa.

Por ello, es importante considerar estas lecciones y características que nos ha dejado el teletrabajo en esta pandemia, para hacer más efectiva esta nueva modalidad laboral:

Híbrido. El teletrabajo tiene que combinarse con el trabajo presencial para poder aprovechar los beneficios de ambos esquemas.

Elección. Es importante permitir que el colaborador elija si quiere o no trabajar desde casa. Para una buena cantidad de trabajadores, la oficina es una parte esencial de su vida social.

Flexibilidad. La empresa tiene que permitir a los trabajadores volver al esquema presencial cuando así lo deseen.

Privilegio. El teletrabajo debe ser un beneficio para los colaboradores que demuestren su responsabilidad y autonomía para trabajar.

Nicholas Bloom, investigador de la Universidad de Stanford, llegó a estas conclusiones. Ambas modalidades laborales conllevan grandes beneficios. Por ejemplo, el trabajo presencial facilita las reuniones de innovación, los espacios de transmisión de cultura organizacional o la alineación de equipos; en tanto, el trabajo remoto es más práctico para el análisis y elaboración de reportes, así como para las reuniones masivas.

Ni 100% remoto, ni 100% presencial. En la nueva normalidad, el esquema de trabajo será híbrido, donde la persona pueda destinar entre un tercio y dos tercios de su tiempo en cada una de las modalidades, dependiendo las actividades que realice y el equipo de trabajo.

Antes de continuar con un plan a largo plazo relacionado al home office, es importante que las empresas optimicen el ambiente remoto actual, priorizando inversiones en las bases.

Empresas más conscientes y más cercanas

De acuerdo con Google, el teletrabajo no puede implementarse sin empresas cercanas a los trabajadores, con un seguimiento para entender cómo se han adaptado a la modalidad, qué aspectos han sido más complicados y cómo puede la empresa ayudar a mejorar la experiencia.

Muchas empresas han notado una “cierta ansiedad” de los colaboradores por regresar a la oficina y socializar. Sin embargo, los liderazgos de las organizaciones deben atender el problema con un enfoque humano y empático, mejorando la confianza de los trabajadores.

Facebook es otra de las compañías que ha anunciado que buena parte de su fuerza laboral se quedará en la modalidad de teletrabajo de forma permanente, al menos hasta bien entrado el 2021. A pesar de ello, la experiencia del empleado es un aspecto que no se debe perder, tanto para trabajadores presenciales como remotos. Para mantener una buena experiencia del empleado, Facebook planea tener sesiones interactivas con los líderes y una retroalimentación estructurada para que todos se sientan incluidos y en ese sentido, escalar a los puestos de menor jerarquía.


Vivimos momentos complejos, de gran incertidumbre, por lo que las empresas deben fomentar un ambiente de trabajo en el que los empleados se sientan valorados y optimistas, de esta manera serán más productivos, generando beneficios a cualquier empresa.

Si requiere mayor información, como siempre estamos para atenderle a fin de resolver cualquier duda. Puede comunicarse con Bermúdez Abogados al WhatsApp 55 5415 1674, al teléfono 5574 2428 o bien al correo electrónico info@bermudezabogados.mx y podrá recibir una asesoría laboral gratuita.

Fuente: Factor Capital Humano

Foto de Serpstat en Pexels
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