25 Oct Las claves de la reforma para regular el trabajo en plataformas digitales

El gobierno federal ha presentado una esperada reforma en el Congreso de la Unión que busca regular el trabajo en plataformas digitales como Uber, Rappi y Didi. Este proyecto, impulsado por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), tiene como objetivo proteger los derechos de repartidores y conductores, y establecer un marco regulatorio específico para este modelo laboral.

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Aunque la propuesta es nueva, la intención no lo es. La STPS ha estado trabajando en esta reforma durante los últimos dos años.

Un nuevo capítulo en la Ley Federal del Trabajo

La propuesta contempla la inclusión de un nuevo capítulo en la Ley Federal del Trabajo (LFT), diseñado específicamente para regular el trabajo en plataformas digitales. Este modelo laboral se distingue por su flexibilidad, ya que los trabajadores pueden prestar sus servicios en cualquier momento. Sin embargo, la STPS considera que es necesario formalizar la relación laboral entre las empresas de plataformas y los trabajadores, para garantizar sus derechos.

El siguiente paso es el envío de la reforma a la Cámara de Diputados, donde comenzará su proceso legislativo. Si la propuesta es aprobada por ambas Cámaras del Congreso, México se convertirá en uno de los pocos países de América Latina en regular específicamente este tipo de trabajo, una tendencia que hasta ahora ha tenido mayor avance en Europa.

Principales puntos de la reforma para plataformas digitales

#1 Reconocimiento como trabajadores, no socios

Uno de los pilares de la iniciativa es reconocer a repartidores y conductores como trabajadores subordinados, no como socios. Esta subordinación se configura durante el “tiempo efectivo de trabajo”, es decir, desde que aceptan un pedido o viaje hasta que lo completan. Según la reforma, las empresas propietarias de las plataformas serán consideradas empleadores, mientras que los usuarios o consumidores no serán catalogados como patrones.

#2 Protección y seguridad social

La reforma estima que unas 658 mil personas trabajan en plataformas digitales en México. Todas ellas estarían protegidas ante el IMSS en caso de accidentes durante su tiempo efectivo de trabajo. Aproximadamente el 40% de estos trabajadores, quienes generan al menos un salario mínimo en las plataformas, tendrían acceso pleno a la seguridad social y a derechos laborales.

La propuesta también establece que todos los trabajadores, independientemente de sus ingresos, tendrán derecho a recibir pagos en un plazo máximo de una semana, a un desglose de sus actividades, y a la protección de datos personales, entre otros beneficios.

#3 Reparto de utilidades

Los trabajadores que acumulen más de 288 horas anuales de tiempo efectivo de trabajo tendrán derecho a recibir Participación de los Trabajadores en las Utilidades (PTU). Este umbral se calcula tomando en cuenta que, en promedio, un trabajador de plataformas tiene 45 minutos de tiempo efectivo por cada hora conectada.

#4 Flexibilidad garantizada

Una de las principales demandas de repartidores y conductores es conservar la flexibilidad que ofrece este modelo laboral. La reforma asegura este derecho, permitiendo a los trabajadores elegir cuándo, dónde y por cuánto tiempo prestar sus servicios. Además, prohíbe a las empresas imponer restricciones en cuanto a su tiempo de conexión.

#5 Seguridad social a través de un programa piloto

En caso de aprobarse la reforma, el IMSS deberá implementar un programa piloto de 180 días para afinar los detalles sobre la inscripción de los trabajadores de plataformas digitales. El Infonavit también establecerá sus propias reglas para este sector, con la posibilidad de proponer ajustes normativos según su competencia.

#6 Transparencia en la asignación de tareas

La reforma también obliga a las empresas a ser transparentes en la asignación de tareas. Se requerirá un documento anexo al contrato laboral que explique cómo el algoritmo de la plataforma toma decisiones, así como las consecuencias de cumplir o no con las instrucciones y los incentivos que afectan el ritmo o calidad del trabajo.

#7 Motivos para desconectar al trabajador

La reforma establece causas justificadas para rescindir la relación laboral con repartidores o conductores, incluyendo la presentación de documentos falsos, comprometer la seguridad del usuario, o incumplir reiteradamente con las tareas asignadas. En estos casos, las empresas deberán garantizar un proceso de revisión por personal autónomo, y no por algoritmos.

#8 Obligaciones de los trabajadores

Aunque la flexibilidad laboral está protegida, los trabajadores de plataformas tendrán ciertas obligaciones, como seguir las normas de seguridad vial, cuidar los insumos y cumplir con los horarios y lugares acordados. Además, deberán usar los mecanismos de la plataforma para seguir su conexión y horas trabajadas.

La propuesta de reforma para regular el trabajo en plataformas digitales busca equilibrar la flexibilidad del modelo con la protección de derechos laborales. Si se aprueba, México se unirá a los países que han dado un paso adelante en la regulación de este creciente sector.

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Fuente: El Economista