03 Mar El mundo del trabajo en 2023

La encuesta Global CEO Survey 2023-Capítulo México llevada a cabo entre octubre-noviembre de 2022, fue realizada a nivel mundial a 4,410 directores generales, de los cuáles 46 participaron en México. El 41% indicó que su empresa tiene menos de 500 empleados, 17% entre 500 y 999; 13% entre 1,000 y 4,999; 4% entre 5,000 y 9,999; 11% entre 10,000 y 24,999; 4% entre 25,000 y 49,999 y 9% más de 50,000 empleados.

Bermúdez Abogados es un despacho especializado en derecho laboral que busca satisfacer las diferentes necesidades de sus clientes en relación a materia laboral para su empresa.

En México, las compañías compiten en un entorno cada vez más complejo. En la actualidad es imposible predecir los fenómenos que sucederán en el futuro. Estamos viviendo conflictos bélicos, pandemias, volatilidad económica, cambio climático y crecimiento exponencial en la adopción de tecnologías, por lo que se pueden ver ciertas tendencias importantes que redefinirán la forma en que trabajamos en el largo plazo.

La pandemia llegó para cambiar nuestra forma de trabajar. Hoy en día, los esquemas laborales remotos y los modelos híbridos, si bien sientan las bases de las nuevas formas de trabajar, también cuestionan sobre qué formato es más rentable para aumentar los niveles de productividad, a la vez que se cuida el desarrollo profesional y el bienestar de los colaboradores.

Hace algunos años las empresas tecnológicas sentaban el precedente en términos de nuevos espacios para los colaboradores. Hoy las tendencias se mueven hacía esos diseños que promuevan la generación de conexiones, que soporten una estrategia de ESG, pero también, que potencializan la creatividad e incorporen actividades de bienestar (wellbeing) para motivar a su capital humano.

Por tanto, para este año, las empresas definirán nuevos pilares de productividad con compensaciones y proporcionarán espacios agradables para motivar a su capital humano a asistir a sus oficinas, al menos, un par de días a la semana.

Otro aspecto fundamental que determinará el futuro del trabajo será la reinvención. De acuerdo con datos de la Global CEO Survey 2023 de PwC, 39% de los ejecutivos considera que su empresa no será sostenible en los próximos diez años si continúa operando como lo hace hoy en día.

Esto responde a varios factores: la creciente adopción tecnológica, la demanda de nuevos servicios y la necesidad de ofrecer un valor diferenciado y mantener la competitividad. Por consiguiente, este año veremos que las empresas invertirán en capacitar al talento para desarrollar habilidades digitales e innovar sus modelos de negocio.

Los resultados de la encuesta muestran que la mayoría de los CEO entiende la necesidad de invertir en talento y tecnología. De hecho, ocho de cada 10 directores generales en México invertirán en automatización de procesos y sistemas, mientras que el 72% lo hará en desplegar tecnologías, como la nube, y aumentar la capacitación de su fuerza laboral en áreas prioritarias.

Asimismo, la mayoría de los CEO mexicanos indicó que estas inversiones estarán enfocadas en reinventar el negocio para el futuro, principalmente en la implementación de tecnología que podrían ofrecer beneficios de reducción de costos, como la nube, o entrar a nuevos mercados en proceso de crecimiento, como el metaverso.

Los datos son claros, hoy el 55% de las empresas están capacitando a su talento para atender la escasez de mano de obra y desarrollar nuevas habilidades para seguir siendo competentes y competitivos en el futuro. Un ejemplo inmediato de lo anterior es la necesidad de contratar talento mexicano para capitalizar los beneficios que genera el nearshoring en el país.

Más resultados de la encuesta muestran que los CEO mexicanos valoran la importancia de su fuerza laboral en un ambiente económico volátil, pues nueve de cada 10 directores generales no consideran reducir la compensación de sus empleados y más de la mitad de los encuestados no planea eliminar puestos de trabajo ni congelar plazas laborales. En los próximos meses, las empresas tendrán que mantener su cumplimiento en aspectos como los cambios de reservas para pensiones, jubilaciones y primas de antigüedad; actualización de los comprobantes fiscales digitales (CFDI), entre otros.

Otro tema para poner foco será el promover la Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) en las empresas tendrá un rol importante. Esto se debe a que las nuevas generaciones no sólo buscan condiciones laborales más flexibles, sino también demandan la creación de espacios seguros para que las personas desarrollen su mejor versión sin importar cuestiones de género, orientación sexual, origen étnico y edad.

Si bien el futuro del mundo siempre es cambiante, en el ámbito laboral podemos identificar tendencias a largo plazo que revolucionarán la forma en que trabajamos. Por un lado, la digitalización de los espacios de trabajo que comenzó con la pandemia se verá reforzada con el metaverso y, por otro, la IA y la automatización cambiarán significativamente la forma en la que las empresas operan. Sumado a esto, la atención del cumplimiento de los objetivos ESG, en especial la parte “social” –la S de la sigla–, también será un factor clave en esta transformación.

Bermúdez Abogados, somos una firma dedicada al derecho laboral con más de 35 años de experiencia asesorando a empresas.

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Fuente: El Economista / Global CEO Survey 2023 – Capítulo México