Predicciones sobre el entorno laboral remoto en el 2021

El 2020 aceleró la adopción acelerada trabajo remoto en muchas empresas. Antes de la crisis sanitaria generada por la Covid-19, pocas eran las organizaciones que apostaban por el teletrabajo, sin embargo, el home office resurgió a finales del primer trimestre del 2020 como una necesidad frente a un entorno de transformación constante.

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) constató que el 12% de las empresas en México implementó el teletrabajo como respuesta al confinamiento masivo. Sin embargo, otros estudios muestran que esta modalidad estará presente en más organizaciones durante este año. Según la firma PwC, el 60% de los directores financieros de nuestro país afirma que el home office seguirá siendo una norma aun cuando termine la cuarentena.

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Durante el 2021 se prevé que el teletrabajo sea una normalidad cada vez para más personas, razón por la que la red profesional LinkedIn elaboró 4 predicciones para este nuevo entorno laboral remoto, en las cuales se anticipan cambios de paradigmas, aprendizaje constante y un retorno al aspecto humano, entre otras tendencias.

Predicciones de LinkedIn para este nuevo entorno laboral remoto

» Predicción 1. Bienestar de los empleados

El éxito y la felicidad dependen del bienestar personal. Es por ello que es fundamental para las promover y proteger el bienestar de sus colaboradores, sobre todo en los esquemas de trabajo remoto donde se debe gestionar a una fuerza laboral a distancia, ya sea para abordar la salud y la seguridad de los empleados, ayudar al capital humano a lidiar con el estrés o apoyar a las personas con vidas laborales y personales en conflicto.

Según LinkedIn, a partir del 2021 los empleados buscarán más apoyo para su bienestar y salud mental, por lo cual estarán más interesados en organizaciones con culturas enfocadas en cuidarse unos a los otros. Los gerentes mejorarán sus prácticas al tener conversaciones significativas para reconocer las necesidades de sus empleados. Las organizaciones normalizarán el bienestar y la salud mental y los líderes ayudarán a todos a comprender, priorizar y apropiarse de un balance entre la vida personal y profesional para desbloquear lo mejor del potencial humano.

Los líderes principales tienen ante sí una enorme oportunidad: traer diversidad, inclusión y pertenencia a la empresa; establecer altas expectativas; ser un modelo a seguir; y ofrecer resultados como una de las principales prioridades. Los líderes que dan la bienvenida a todos para que traigan su auténtico “yo” al trabajo, cosecharán grandes beneficios, como una cultura más rica, un mayor compromiso, más creatividad y mejores resultados comerciales.

Los programas de recursos humanos rediseñaran y ocuparán un lugar central para crear la siguiente fase de la experiencia de los empleados, centrada en la empatía, la humanidad y el buscar el bien de las personas. El área de recursos humanos tendrá una puerta abierta para dejar atrás ideas anticuadas y dar paso a un trabajo excepcional.

» Predicción 2: El aprendizaje será parte del trabajo de todos

Hoy en día se están inventando las habilidades del futuro. Las organizaciones que inviertan en reciclaje, mejora de habilidades y movilidad interna cosecharán las recompensas de una fuerza laboral competitiva.

Las personas que tienen la oportunidad de aprender y crecer en el trabajo no sólo estarán equipadas con las habilidades adecuadas, también conservarán la mentalidad adecuada para siempre aprender algo nuevo. Esta mentalidad es beneficiosa para todos porque el aprendizaje alimenta el compromiso de los empleados, que a su vez respalda la productividad, la retención y el desempeño financiero, creando así un círculo virtuoso de éxito.

» Predicción 3: La tecnología ayudará a las personas a ser más humanas

Si bien en los últimos años se ha observado un enorme crecimiento en la innovación tecnológica, la inteligencia artificial no reemplazará la inteligencia emocional de la humanidad. La tecnología está preparada para respaldar las cosas en las que los humanos somos mejores, guiándonos hacia las mentalidades y hábitos que nos ayudan a construir mejores conexiones, practicar la empatía y dar lo mejor de nosotros mismos en el trabajo.

Las sugerencias personalizadas, los recursos adaptados y los recordatorios oportunos en el flujo de trabajo serán la base de las organizaciones mejor equipadas para la economía del mañana. Este apoyo nos podrá permitir ser felices y exitosos en el trabajo y así entregar resultados estratégicos en el proceso. Las herramientas adecuadas serán ligeras, fáciles, perspicaces y ágiles, lo que nos ayudará a encontrar tiempo y espacio para invertir en lo que realmente va a generar los resultados correctos.

» Predicción 4: Cerrar la brecha en el hogar y en la oficina

El modelo híbrido está preparado para mejorar la flexibilidad y la satisfacción, es menos efectivo que si todo el esquema laboral es remoto o todo es presencial, y tiene el potencial de crear un desequilibrio de poder. La adopción de nuevas tecnologías, como los videos de seguimiento facial en las salas de conferencias y los pizarrones de marcadores digitales infinitos, ayudará a reducir el sesgo involuntario contra la multitud en casa para que las personas se sientan más incluidas y facilitar conversaciones híbridas más efectivas.

De acuerdo con el Estudio de Remuneración 2021 de PageGroup, al menos el 73% de los trabajadores quiere laborar la mitad de tiempo desde casa; el resto, en la oficina. Este año parece traer una mayor proporción de personas deseando un modelo de trabajo híbrido.

No cabe duda que en el 2020 presenciamos cambios sin precedentes en el mundo laboral que permearán en el 2021. Por ello, resulta sumamente importante que cada una de las empresas se adapte a los nuevos esquemas de trabajo remoto e híbridos con el objetivo de formar parte de un panorama laboral en constante cambio, para seguir logrando resultados en medio de un mundo en transformación.


Bermúdez Abogados asesora y acompaña a empresas y particulares en materia laboral. Puede comunicarse con nosotros al WhatsApp 55 5415 1674, al teléfono 5574 2428 o bien al correo electrónico info@bermudezabogados.mx y podrá recibir una asesoría laboral gratuita.

Fuente: Factor Capital Humano  /  El Universal 

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